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Assistance informatique et internet
L’assistance informatique ou aide informatique dans le service à la personne est une aide humaine au particulier
Pour savoir ce qui rentre en compte : Il faut se demander s’il s’agit d’aider une personne ou de réparer un matériel.
Ce qui est compris dans l’assistance informatique
La prestation comprend l’initiation ou la formation au fonctionnement du matériel informatique et aux logiciels non professionnels en vue de permettre leur utilisation courante.
Comprends : Le conseil, la livraison au domicile de matériels informatiques
Comprends : L’installation et mise en service au domicile de matériels et logiciels informatiques,
Comprends : La maintenance logicielle au domicile de matériels informatiques.
Ce qui est non compris dans l’assistance informatique
Sont exclus la réparation de matériels et la vente de matériels et de logiciels.
Sont exclus le dépannage ou l’assistance informatique effectuée à distance (internet, téléphone, …), .
Très important : De quel matériel informatique s’agit-il ?
Ordinateur (portable ou de bureau), périphériques (disque dur, modem ou box, imprimantes et équipement lié à l’ordinateur ou son fonctionnement) tablette, smartphone
Equipements numériques dès lors que ceux-ci sont connectés à internet ou qu’ils permettent le partage des données et la connexion à internet.
L’assistance informatique est donc une prestation dans le sens d’aide à la personne dans le domaine informatique et non un réparateur informatique
Crédit Impôt
Tarifs et coûts
Qu'est ce que "l'assistance informatique" ?
Crédit Impôt
Vous pouvez dépenser jusqu’à 3000 euros par foyer fiscal
(soit une réduction ou un crédit d’impôt maximal de 1500 euros)
Attention contrairement à d’autres services à domicile (ménage, aide à la personne…) la majoration de 1500 € par enfant à charge, limité toutefois à une dépense maximale de 18000 €, soit 9000 € de crédit d’impôt ne s’applique pas à l’assistance informatique.
Pour vos besoins en prestation d’aide informatique, seules les factures ou les coûts salariale dans la limite de 3000 € ne donneront droit à ce crédit d’impôt.
Tarifs et coûts
Aperçu de tarif relevé par nos soins- A titre indicatif. Voir notre page tarification pour comprendre la différence de tarif selon les statuts de votre enseignant(e) particulier(e).
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| Prestation | Agence | Cesu | Auto Entreprise |
|---|---|---|---|
| A partir de 1 heure par semaine | … € | … € (moyenne) | … |
| … | … | … | … |
| … | … | … | … |
La rémunération conventionnelle des employé(es) CESU
| Niveau | Salaire horaire | Horaire Brut | |
|---|---|---|---|
| Horaire Brut | certification branche | Congé compris | |
| I | 11.05 € | 11.49 € | 12.15 € |
| II | 11.11 € | 11.55 € | 12.22 € |
| III | 11.25 € | 11.70 € | 12.37 € |
| IV | 11.43 € | 11.89 € | 12.57 € |
| V | 11.62 € | 12.20 € | 12.78 € |
| VI | 12.12 € | 12.73 € | 13.33 € |
| VII | 12.41 € | 13.65 € | |
® 1er octobre 2022 – Fiche établie par emplois2service.fr, informations en vigueur au jour de la rédaction, ces informations peuvent évoluer selon la législation en vigueur.
Qu'est ce que "l'assistance informatique" ?
L’assistance informatique, l’assistance internet dans le service à la personne est un service d’aide informatique à domicile.
Vous êtes en panne d’ordinateur, ou d’un équipement numérique l’assistant informatique vient chez vous pour un dépannage informatique à domicile.
Un réparateur PC, ou un réparateur d’ordinateur effectue la réparation d’ordinateur, matériel. Le dépanneur PC vient pour vous dépanner de votre problème informatique.
Ce problème informatique, cette panne informatique n’est pas obligatoirement matériel. Vous êtes bloqué sur internet, vous ne pouvez pas faire l’installation imprimante, votre internet ne fonctionne pas.
L’assistant informatique vous aide, c’est un dépannage informatique que le dépanneur informatique fait. L’assistance dépannage c’est des conseils en informatique, c’est une aide informatique. Une grande partie de l’assistance informatique est la formation informatique, l’initiation à internet, et généralement les cours informatique. Apprendre à utiliser son pc, sa tablette, son portable, se prémunir contre les virus, l’installation des antivirus.
La réparation d’ordinateur effectuer lors d’un dépannage ordinateur est une assistance à l’informatique, c’est à dire une aide informatique au particulier à son domicile. Votre facture de prestation ou le coût de l’assistant informatique internet est réduite de 50 %, l’emploi à domicile est facilité par le CESU (Chèque Emploi Services Universel). L’assistant informatique peut être un assistant informatique auto-entrepreneur, ou une micro entreprise en informatique
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