Hervé Chanudet

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Assistea compagnie

Assistance informatique sur Montluçon et sa région

Société de services à la personne depuis 2008. Interviens au domicile des particuliers sur la région de Montluçon, pour tous les problèmes liées au numérique (internet, informatique, tablette).

Conseils, installations, assistances tout au long de l’année.

Je vous accompagne pour votre utilisation sécurisée et sécurisante de vos appareils, vous conseiller sur l’achat d’un équipement, vos dépenses numérique, le SAV en cas de problème. Vous guide à la création de vos espaces clients, adhérents, membres, sur internet sur les sites officiel (Ameli, caf, retraite, impôt…)

✔ Un après midi d’initiation au numérique

☎ Des problèmes, un doute, un conseil, suivi client tout au long de l’année au téléphone.

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Coordonnées

Heures d'ouvertures

  • Lundi:09:30 à 19:30
    • Mardi:09:30 à 19:30
      • Mercredi:09:30 à 19:30
        • Jeudi:09:30 à 19:30
          • Vendredi:09:30 à 19:30
            • Samedi:13:00 à 17:30
              • Dimanche:Fermé
              click to enable zoom
              Support Man fut partenaire pour les installations d'ordinateur de la grande distribution comme AUCHAN. Dans ce cadre j'ai installé des PC et Portable qui avait été vendu par AUCHAN Domérat avec ce service ajouté.
              A6T était de la sous traitance pour toutes les pannes internet des opérateur comme cegetel - neuf Telecom - Free et SFR. Les missions étaient d'intervenir chez les particulier pour les problèmes internet et ordinateur
              Pour les clients SFR - SFR faisait intervenir des technicien pour une installation de Box ou une assistance en cas de problème de connexion et d'internet. Interventions de Gueret à Saint Amand Montrond
              • Permis B Nov 01 2002
                Permis de conduire B Véhiculé
              Peut intervenir pour votre problème Internet. Diagnostic de ligne - Problème Intérieur de ligne - Raccordement prise - Allongement Prise - Nettoyage ligne - Appel Assistance en Ligne
              • Informatique
              • Initiation internet
              • Informatique
              • Intervention au Forfait 


                Initiation à l'informatique, initiation à internet, création de vos comptes en ligne, initiation aux réseaux sociaux et autres interventions informatique "standard" | Durée d'un après midi en général

              • Le Tarif Forfait Aide Fibre Optique TAFO 58 €/Forfait Aide et assistance au passage de l’ADSL à La fibre Optique | Durée indicative : 2.5 heures minimum | 58 € soit 29 € après crédit d’impôt service à la personne.*

              • FORFAIT installation informatique internet FIII 70 €/Forfait Installation de box ou d’accès internet, et de votre ordinateur. Sous réserve que vous avez reçu votre matériel et vos identifiants, et que votre ligne soit activée par l’opérateur. Installation physique de l’internet + configuration et mise en route de votre ordinateur ou tablette, smartphone etc…  | En 2 déplacements possible (Conseil + Installation) | Durée indicative : 2 h et 4 h heures minimum | 70 € soit 35 € après crédit d’impôt service à la personne.*

              • Forfait Restauration PC | 90 € (45 € crédit impôt déduit) | 3 à 4 heures - Détails  | Restauration de votre ordinateur. Réinstallation du système d’exploitation, paramétrage des mises à jour, installation des programmes essentiels (adobe…) Réinstallation des données personnelles, vos raccourcis etc… Pour que votre équipement soit à nouveau opérationnel. | Durée indicative : selon lenteur PC environ  entre 3 et 4 heures | intervention longue car nécessite des sauvegarde, des réinstallations, des redémarrage de pc | 90 € soit 45 € après crédit d’impôt service à la personne.*
              • FORFAIT WINDOWS 10 FW10 80 €/Forfait | Tarif forfaitaire pour cette prestation. Le temps nécessaire peut être assez long car besoin de sauvegarde données et installation nouveau système. | Durée indicative : Dépends lenteur du PC, internet environ 3 h et 4 heures | 80 € soit 40 € après crédit d’impôt service à la personne.*

              • Administratif
              • Base horaire – 18.00 € donne droit au crédit d’impôt de 50 % Soit 9 € après ce crédit d’impôt

              • Base forfaitaire – 50.00 € donne droit au crédit d’impôt de 50 % Soit 25 € après ce crédit d’impôt | après midi : 14h à 18h (ou 13h30 à 17h30)

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              • 1 Réponses Août 9, 2022 2 ans environ
                Les interventions peuvent généralement se faire dans la journée. Cela dépense de l'urgence, mais aussi si la tache nécessite du temps.....(plus)
              • Est ce que vous faites du dépannage matériel

                1 Réponses Août 4, 2022 2 ans environ
                L'assistance informatique dans le cadre du service à la personne qui donne droit au crédit d'impôt, exclu la réparation matériel. un assistant informatique peut vous conseiller, voir "diagnostiquer" un problème, vous proposer des solutions (réparation ou changement de matériel); il pourra vous guider vers une solution, mais non changer une pièce informatique par exemple ou un écran de tablette.....(plus)

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                Juil 21, 2022 2 ans environ