Aide à l'informatique Aide à l'Internet Conseil d'achat de votre équipement informatique (quel modèle choisir, sa puissance de processeur, taille de l'écran, capacité de la mémoire, carte graphique, carte son....) Retrait de votre achat informatique auprès de votre vendeur (Auchan, Carrefour, But, Conforama et autres) Déballement, installation physique du matériel, branchements, mis en route initiale pour un bon départ, Configuration des neufbox, Livebox, FreeBox, dbBox, B.Box, auchanbox et prise en main par une initiation personnalisée. - Livraison et installation du matériel
- Mise en route du PC
- disque de sauvegarde
- vérification des câblages
- installation Internet
- initiation informatique
- initiation Internet
- paramétrage de l’ordinateur
- paramétrage de l’Internet
- vérification anti-virus
| Aider d’abord la personne Il s’agit d’un service à la personne : l’intervenant s’adresse donc d’abord à vous, avant d’intervenir sur une machine. Concrètement, il transmet un savoir-faire : il vous explique et vous montre des procédures que vous comprenez, et que vous saurez reproduire sans lui. S’il ne s’agit pas d’une formation, c’est au minimum une initiation au fonctionnement d’un ordinateur domestique. L’objectif est que vous soyez autonome dans l’utilisation courante de logiciels grand public : Windows, Word, Scanner, Imprimante.... Nous vous guidons, nous expliquons la cause de vos problèmes informatique, vos lacunes, et proposons des solutions. Nous expliquons ces solutions devant vous, et vous laissons les reproduire, jusqu’à assimilation | Du conseil d'achat à l'installation à votre domicile : Pret à l'utilisation ! |
Vous pouvez nous joindre du Lundi au Samedi. Nous vous rappelons si nécessaire. N'hésitez pas à laisser un message et vos coordonnées que nous puissions vous joindre. | Des interventions rapides du Lundi au Samedi. M. B. à Huriel : Appel samedi 13 Heures, problème de connexion Internet, intervention le jour même à 17 heures M. G à Prémilhat : Appel un après midi à 16 heures, intervention dans l'heure suivante Mme G. de Villebret : A programmé son rdv quelques jours auparavant. Les tarifs sont Horaires (base) ou peuvent être des Forfaits (Forfaits installation PC et initiation) (Forfait installation configuration Internet). Ils sont annoncés au téléphone au préalable. Pas de mauvaise surprise – nous nous adaptons à tous, en disponibilité, en temps passés, en terme d’urgence, et de déplacement. Exemple : 2 heures sur Montluçon et sa région coûtent 57 euros avant réduction potentielle. | Combien coûte une prestation - Société agrée Services à la personne : Les dépenses engagées donnent droit à l’avantage fiscal de 50 % (réduction ou crédit d’impôt)
- Le paiement par CESU (pré financé) est accepté en totalité ou complément
- Notre prestation est déclarée et assurée (assurance responsabilité professionnelle)
- Facture émise obligatoirement
Exemple : une intervention pour un montant de 29 euros TTC - vous donne droit à une réduction d'impôt de 14.50 € ou d'un crédit d'impôt si non imposable. Renseignez vous. Réduction ou crédit d'impôt de 50 % des sommes dépensées · Si vous êtes imposable, vous bénéficiez d’une réduction d’impôt de 50 % des sommes versées pour les services à la personne. Pour le service d’assistance informatique, vous pouvez déduire jusqu’à 500 €, soit une dépense réelle de 1 000 €/an maximum. · Si vous n’êtes pas imposable, vous pouvez bénéficier d’un crédit d’impôt de 50 % des sommes versées en services à la personne, si vous êtes une personne ou un ménage actif. |